Category management

 

Category management

Predavači: Miljan Dimitrijević i Vladimir Ćuk

Omega Consulting Team
Omega Consulting Team

Širina ponude na današnjem tržištu je daleko veća nego što je bila ikada ranije i neprestano se razvija. Kao vrhunac plasmana proizvoda suočeni smo sa maloprodajnim objektima u kojima možemo pronaći sve „od igle do lokomotive“. Kupac može da izabere za svoj novac mnogo različitih proizvoda i opcija. U takvim okolnostima kupac očekuje bolji tretman, jasne informacije, dobre ponude, lepo izloženu robu i ljubazno osoblje.

Omega Consulting Team
Omega Consulting Team

Pred maloprodajne lance, distributere i proizvođače postavljeni su novi izazovi: kako se izdvojiti u moru konkurencije, kako postići i održati tržišnu poziciju, kako steći lojalnog kupca i naravno, kako obezbediti da poslovanje bude uspešno.

Cilj treninga:

Ovladavanje tehnikama i veštinama za upravljanje kategorijom proizvoda i prodajnih timova, sa ciljem kontrolisanog povećanja prodaje u savremenim uslovima poslovanja za sve koji distribuiraju proizvode kroz maloprodaju. Trening je koncipiran tako da kroz praktične primere i vežbe polaznici dobiju potrebna znanja i praktične alate koje mogu koristiti u budućem radu sa ciljem unapređenja prodaje i ostalih poslovnih rezultata. Polaznici će imati priliku da čuju i kako to rade uspešne kompanije i maloprodajni.

Osnovne teme treninga:

  • Šta je kategorija proizvoda?categorymanagement
  • Šta je Category Management (CM)?
  • Šta se postiže kroz CM?
  • Marketing MIX 4P – 5P
  • Efikasan odgovor na potrebe potrošača – ECR
    • Osnove, Implementacija, Očekivanja
  • Sistematizacija u trgovinskoj kompaniji
  • 8 koraka upravljanja kategorijom
    • Definicija kategorije
    • Uloga kategorije
    • Uporedna procena kategorije
    • Karta rezultata
    • Strategija kategorije
    • Taktike kategorije
    • Realizacija plana kategorije
    • Pregled i ocena učinka
  • Marketing u CM-u
    Omega Consulting Team
    Omega Consulting Team
    • Komunikacioni model
    • Korporativno oglašavanje
    • B2B Vs. Consumer Marketing
    • Strateško planiranje
    • Reklamne kampanje
    • ATL – BTL
    • Unapređenje prodaje
  • Zadaci i Polja delovanja Category Manager – a
    • Faze delovanja
  •  Analizakategorije-proizvoda-elakolije
  • Planiranje
  • Realizacija
  • Polja delovanja
    • Gde će biti ostvarena prodaja?
    • Sa kim se deli prodaja?
    • Ko pokreće prodaju?
    • Šta će dovesti do prodaje?
    • Kako se ostvaruje prodaja?
    • Kako komunikaciju staviti u službu prodaje?
    • Kako struktuirati organizaciju u skladu sa principima maloprodaje?
  • Tajna uspešnog Category Manager – a
  • Privatna robna marka
    • Prednosti iz perspektive kupca
    • Trgovci vs. Proizvođači
    • Kvalitet vs. Vrednost
    • Category Captainship
  • Space Management
    Omega Consulting Team
    Omega Consulting Team
    • Ciljevi
    • Iskorišćenost alata
    • Raspored robnih grupa
    • Optimizovanje profita i upravljanje asortimanom
    • Prostorno uređenje
    • Merchandising alati
    • Cross & Up Selling
    • Kreiranje planograma
    • Uticaj i posledice
    • Logika i pravila
    • Softverska rešenja
  • Merchandising
    Omega Consulting Team
    Omega Consulting Team
    • Svrha Merchandising-a
    • Pravila Merchandising-a
    • Cross Merchandising
    • Povećanje prodaje kroz Merchandising
  • Mere uspeha
    • Pokazatelji rentabilnosti
    • Prodajna cena
    • Fakturna cena
    • Profit
    • Prelomna tačka rentabilnost – CVP vs.  Prelomna tačka likvidnosti – CF
    • Upravljanje zalihama
  • Rentabilnost objekta
    Omega Consulting Team
    Omega Consulting Team
    • Iskorišćenost prostora
    • Zone – Putanja kretanja potrošača
    • Potencijal za povećanje prihoda / profitabilnosti objekta
  • Zaključak i ostvarenje svrhe postojanja Category Management-a. 

 

Kome je trening namenjen:

  • Top menadžmentu.
  • Rukovodiocima prodaje.
  • Category Manager-ima.
  • Menadžerima nabavke.
  • Regionalnim menadžerima prodaje.
  • „Brand“ menadžerima.
  • „Key Account“ menadžerima.
  • Zaposlenima u maloprodajnim objektima na poslovima izlaganja i održavanja asortimana.

 

Koje su koristi od treninga:

Za pojedince

  • Razumevanje i primena poslovnih strategija u
    Omega Consulting Team
    Omega Consulting Team

    svakodnevnim aktivnostima.

  • Razumevanje poslovnih aktivnosti drugih sektora u kompaniji.
  • Bolje razumevanje i kvalitetnije sprovođenje odluka top menadžmenta.
  • Kako na podređene i svoje timove lakše preneti zadatke, a da svi razumeju zbog čega se nešto traži od njih.
  • Razumevanje važnosti uloge svakog pojedinca u funkcionisanju prodaje u maloprodajnim objektima.
  • Razumevanje aktivnosti i strategija eksternih saradnika.
  • Upoznavanje osnovnih veština prodaje u maloprodaji.
  • Upoznavanje tehnika i alata za komunikaciju sa potrošačima kroz prodajne aktivnosti.
  • Upoznavanje sa alatima koji omogućavaju poboljšanje sopstvenih i rezultata cele organizacije.
  • Priprema za odgovornije funkcije i stvaranje preduslova za napredovanje u hijerarhiji.

Za kompaniju

  • Poboljšanje komunikacije i koordinacije između rukovodstva i neposrednih izvršioca.
  • Mogućnost bolje organizacije i efikasnijeg načina heat-mapupravljanja prodajom.
  • Bolje poznavanje organizacionih modela obezbeđuje ubrzavanje procesa donošenja odluka.
  • Podizanje nivoa kompetencija rukovodioca i saradnika.
  • Stvaranje preduslova za uvođenje sistema odgovornosti za ostvarene rezultate.
  • Veća produktivnost zaposlenih.
  • Unapređenje prodajnih rezultata.
  • Unapređenje razmene iskustava rukovodilaca i saradnika.

 

 

Leave a Reply