U utorak 5.3.2019. godine od 12 do 16 časova, u prostorijama Omega Consulting Team trening centra održana je prva od ukupno planiranih osam četvoročasovnih radionica iz oblasti prodaje. Radionica je bila posvećena temi “Kategorizacija kupaca”, a održale su je naše kolege konsultanti i predavači iz oblasti prodaje: Zoran Milašinović, Miljan Dimitrijević i MIljana Nimčević.

Tokom četiri sata učesnici su imali priliku da dobiju korisna teorijska znanja o tome šta je to kategorizacija kupaca i zašto je važno kupce kategorizovati,  da li su svi kupci koje kompanija uslužuje isti, koji su mogući kriterijumi za kategorizaciju kupaca, po čemu se kategorizacija razlikuje od segmentacije i šta sve mogu da budu posledice loših kategorizacija.

Pored teorije, učesnici radionice su imali priliku i da vide konkretne primere uspešnih kategorizacija iz naše bogate konsultantske i menadžerske prakse, kao i da postave pitanja i dobiju odgovore na dileme koje imaju po pitanju načina kategorisanja svojih klijenata.