EDUKACIJE IZ OBLASTI PRODAJE

PRaVI PREGOVARAČ

(specijalistički program)

Kada izgubite pregovaračku moć, zavisite samo od dobre volje druge strane. Ova jedinstvena škola pregovaranja je pravi izbor za vas, ukoliko želite da unapredite rezultate pregovora sa:

• Poslovnim partnerima i klijentima
• Šefovima, zaposlenima i kolegama
• Članovima porodice i prijateljima
• Onima koji vode više računa o svojim interesima nego o vašim

saznajte više

SPIN SELLING tehnika postavljanja pitanja u cilju prepoznavanja potreba

Tehnika postavljanja pitanja SPIN je jedna od savremnijih tehnika koje se koriste procesu prodaje i pregovaranja. SPIN tehnika je napravila puni zaokret u procesu prodaje, jer se u prodaji prešlo sa procesa „nuđenja“ na proces „prepoznavanja potreba“ klijenta.

Sva istraživanja su pokazala da je prodaja po metodu SPIN mnogo delotvornija nego tradicionalni način prodaje. Prodaje po modelu SPIN prelaze 70% uspešnosti svih prodaja (Nil Rekhem).

saznajte više

STRATEŠKI TRENINZI

• Sales Management – organizacija i upravljanje prodajom
• Category management
• Strategija i priprema uvođenja CRM (Customer Relationship Management)
• Strategija rada sa ključnim kupcima u B2B prodaji
• Kako povećati prodaju bez smanjenja cena – prodaja dodavanjem vrednosti (Value Sales)

TRENINZI ZA UNAPREĐENJE PRODAJE

• Telefonska prodaja – telesales
• Upravljanje maloprodajnim objektom
• Unapređenje prodaje u apotekama
• Usluživanje klijenata kao prodajna veština
• Workshop: Analiza uspešnih trgovinskih lanaca

TRENINZI ZA UNAPREĐENJE PRODAJNIH KOMPETENCIJA

• Cross & Up Selling
• Rešavanje prigovora
• Prodajna matematika
• Pregovaranje u nabavci
• Naplata potraživanja

ČETVOROČASOVNE RADIONICE

• Kategorizacija kupaca
• Segmentacija kupaca i tržišta
• Kreiranje i izrada politike prodaje
• CRM (Customer Relationship Management) Upravljanje odnosima sa kupcima
• Analiza prodajnih rezultata
• CEM (Customer Exprience Management) Upravljanje iskustvima klijenata
• Upravljanje prodajnim timom
• Sistem nagrađivanja za prodavce

saznajte više