PRODAJNA PSIHOLOGIJA

dvodnevni trening

saznajte više

Bolje procenjujete klijente i unapredite prodaju

Cilj ovog treninga je da učesnici unaprede postojeće i ovladaju novim veštinama prodaje i psihološke procene klijenata, razumevajući psihologiju komunikacije, stičući psihološka znanja o razmišljanjima svojih sagovornika, kroz praktične vežbe i rešavanje zadataka.

Neke od veština i znanja koja ćete usvojiti su:

  • šta je proces razmišljanja dok prezentujete proizvod ili uslugu;
  • zašto i kada vas sagovornik nečuje šta prezentujete;
  • kakvi su tipovi ličnosti u svakome od nas i kako im prilagoditi predstavljanje proizvoda ili usluge;
  • kako slušamo da utičemo na razgovor;
  • kako redefinisati nečije negativne stavove i razmišljanja u pozitivne;
  • kako pitanja utiću na promenu stava o vašem proizvodu ili usluzi;
  • uzročno posledične reakcije sagovornika na ponude i ustupke.

Koje teme obrađuje trening Prodajna psihologija

 

  • Psihologija komunikacije
    • Polaznici se upoznaju sa psihologijom komunikacije i značajem aktivnosg slušanja i korišćenjem emocija u pregovorima i razgovorima sa klijentima. 
  • Uzročno posledične reakcije
    • ponude
    • ustupci
    • dogovori
  • Veštine upravljanja komunikacijom postavljanjem pitanja SPIN
    • Najprimenljivija prodajna tehnika razumevanjem problema sagovornika i otkrivanjem rešenja kroz koristi za sagovornika.
  • Tipovi ličnosti i psihološka procena klijenata – Inspire
    • Polaznici se upoznaju sa značenjem tipova ličnosti, prepoznavanjem tipova ličnosti kroz komunikaciju i korišćenjem za poboljšanje odnosa i prodaje 
  • Pregovaranje sa različitim tipovima ličnosti
    • Predstavljanje modela pregovaranja po Miller Heiman prodajnoj metodologiji. Polaznici se upoznaju sa matricom pregovaranja.
  • Psihologija rešavanja prigovora
    • Polaznici se upoznaju sa savremenim tehnikama za upravljanje prigovorima.

Ko su predavači treninga Prodajna psihologija

 

Miloš Tomanović

Konsultant sa dugogodišnjim menadžerskim međunarodnim iskustvom, ekspert u oblasti komunikacije i rešavanja konflikata, “uklapanja” osoba u efikasne timove i upravljanja ljudima u praksi, akreditovani trener i ”coach” za Inspire tipologiju ličnosti i motivaciju. Miloš je govornik, panelista i moderator na mnogobrojnim konferencijama u regionu (Portorož, Opatija, Sarajevo, Banja Luka, Beograd). Održao je preko 100 treninga iz oblasti komunikacije i prodaje u kompanijama iz regiona,  kao  što su: CRH Popovac, Alkaloid, NIS Gaspromneft itd.

Miljan Dimitrijević

Konsultant sa dugogodišnjim menadžerskim međunarodnim iskustvom, ekspert u oblasti prodaje, konsultant sa iskustvom u rukovođenju velikih timova, realizovao veliki broj konsultantskih projekata u oblasti prodaje. Održao je preko 100 treninga iz oblasti prodaje u kompanijama iz regiona,  kao  što su: NIS Gaspromneft, Agrokor, Nelt itd.  

Jelena Anđelić

Preko 20 godina iskustva u oblastima marketinga, internih komunikacija, odnosa sa medijima i brendiranja poslodavca, upravljanjem promenama u lokalnom i globalnom okruženju. Tokom dosadašnje karijere bila je odgovorna za osmišljavanje i realizaciju različitih inicijativa kao što su kreiranje komunikacione platforme, strategije i akcionog plana za brendiranje poslodavca, strateško postavljanje internih komunikacija u službi poslovanja, upravljanje promenama vezanim za kulturu kompanije.  Sa diplomom u oblasti Business Administration, obimna iskustva sticala je u kompanijama Hewlett-Packard, Tetra pak, Sony Ericsson, Ericsson i Carnex.

Kome je namenjen trening Prodajna psihologija

 

svim budućim i sadašnjim menadžerima

prodajnim menadžerima koji treba da unaprede veštine prodaje

menadžerima nabavke

svim zaposlenima koji imaju interakciju i dogovore u poslovnom okruženju

timovima i pojedincima koji imaju prodajne razgovore

donosiocima odluka

 

CENA: 23.600,00 RSD

Popusti: 2 kotizacije – 10%, 3 i više kotizacija -15%

Zainteresovani?

Pošaljite nam vaše podatke preko formulara, pišite nam na mejl ili nas kontaktirajte na +381 64 147 4472.

6 + 13 =

Zašto da izaberete Omega Consulting Team?

 

godina poslovanja

zadovoljnih klijenata

konsultantskih projekata

održanih treninga