Workshop – Analiza uspešnih trgovinskih lanaca

Workshop – Analiza uspešnih trgovinskih lanaca

Izvođači: Miljan Dimitrijević, Zoran Milašinović i Ivana Todorić

Workshop je zamišljen kao dobro pripremljen, isplaniran i organizovan proces analize maloprodajnih objekata. Pre početka obilaska prodajnih objekata svi učesnici dobijaju precizna uputstva o tome šta i kako treba snimati, kao i formulare za snimanje. Nakon toga, polaznici u grupama odlaze u različite trgovačke objekte i vrše snimanje stanja. Narednog dana polaznici dobijaju osnovnu obuku o pripremi i držanju prezentacija i potom pristupaju izradi prezentacija sa materijalima koje su prikupili tokom snimanja. U drugom delu dana svaka grupa prikazuje svoju prezentaciju i to uz aktivno učešće svih polaznika. Ovakvim pristupom u potpunosti se obezbeđuju kriterijumi za produktivno učenje zato što polaznici prvo dobiju potrebna teoretska znanja, pa se u to neposredno uvere tokom snimanja, zatim izdvajaju sve ono što mogu da primene u svojoj praksi. Dok pripremaju materijal za prezentaciju, polaznici diskutuju o tome zašto je to dobro i u poslednjoj fazi, tokom prezentacije, oni praktično uveravaju svoje kolege u svrsishodnost promena koje će dovesti do unapređenja poslovanja. Najvažniji rezultat ove radionice su zajednički zaključci o tome šta će se primeniti i šta će se dodatno razmatrati. Ovim programima najćešće prisustvuje i neko iz top manadžmenta kompanije zato što je praksa pokazala da se dolazi do odličnih ideja koje se nakon programa brzo sprovedu. Dodatna vrednost ovakvog programa je i u tome što polaznici usavršavaju svoje prezentacijske veštine koje su u današnje vreme neophodne za svaku menadžersku poziciju.

 

Cilj treninga:

Cilj ove radionice je prepoznavanje potencijala za unapređenje prodajnih rezultata kroz dobro isplaniranu i stručno vođenu analizu dobro uređenih i uspešnih maloprodajnih objekata u inostranstvu. Polaznici mogu jasno prepoznavati i nastupajuće trendove, što će im pomoći da se blagovremeno pripreme i uvedu novine pre konkurenata.

 

Osnovne teme treninga:
  • Spoljno obeležavanje objekta.
  • Atmosfera i prvi utisak.
  • Ulazno obeležavanje objekta.
  • Raspored kategorija (Lay Out, vruće i hladne zone, najčešće putanje kupaca).
  • POS materijali (Wobler-ii, Shelf divider-i, Floor sticker-i i drugi POS materijali za privlačenje pažnje na artikal, obeležavanje kategorije, obeležavanje grupe proizvoda).
  • Izlaganje robe (broj nivoa na gondolama, specijalne police za određene grupe proizvoda, dodaci na police za Cross Merchandising, paletno izlaganje, interesantni detalji u izlaganju).
  • Cena/opis proizvoda.
  • Merchandising alati.
  • Cross Merchandising.
  • Promocije u objektu (aktivne promocije u objektu, podrška promocijama iz kataloga).
  • Loyalty program i programi za podsticanje lojalnosti.
  • Privatna robna marka (tretman, širina i dubina asortimana, zastupljenost u odnosu na brendove, nivoi robne marke).
  • Poređenje cena karakterističnih proizvoda.
  • Frekventnost kupaca na određenim mikro lokacijama.
  • Lakoća snalaženja u objektu.
  • Utisak o cenovnom nivou ukupne ponude.
  • Utisak o širini asortimana.
  • Preporuke za unapređenje organizacije i celokupnog poslovanja u maloprodajnom objektu.

 

Kome je namenjen trening:
  • top menadžmentu i svima koji direktno ili indirektno utiču na poslovanje maloprodaje;
  • vlasnicima malih i srednjih preduzeća koja posluju u okviru ove industrijske grane;
  • rukovodiocima prodaje zaduženim za maloprodaju;
  • regionalnim menadžerima zaduženim za više maloprodajnih objekata;
  • rukovodiocima maloprodajnih objekata i njihovim pomoćnicima;
  • Key Account menadžerima u FMCG industriji;
  • direktoru i rukovodiocima u trading-u, trader-ima i pomoćnicima trader-a;
  • direktoru marketinga i njegovim saradnicima;
  • svim učesnicima koji učestvuju u procesu maloprodaje.

 

Koje su koristi od treninga:

Za pojedince

  • praćenje trendova i pripremanje za promene koje dolaze;
  • upoznavanje kako treba da funkcioniše jedan maloprodajni objekat;
  • bolje razumevanje i kvalitetnije sprovođenje odluka top menadžmenta;
  • razmena znanja i iskustava sa kolegama;
  • prikupljanje novih primenljivih ideja;
  • upoznavanje sa alatima koji omogućavaju poboljšanje sopstvenih i rezultata cele organizacije.

 

Za kompaniju

  • mogućnost bolje organizacije i efikasnijeg načina upravljanja maloprodajnim objektom;
  • upoznavanje sa nastupom konkurencije;
  • podizanje nivoa kompetencija rukovodioca i saradnika u prodajnom objektu;
  • prikupljanje ideja i predloga za unapređenje prodajnih rezultata;
  • mogućnost bolje organizacije i efikasnijeg načina upravljanja maloprodajnim objektom;
  • unapređenje razmene iskustava rukovodilaca i saradnika;
  • podizanje nivoa kompetencija rukovodioca i saradnika u prodajnom objektu;
  • bolja pripremljenost za trendove koji dolaze.

Leave a Reply