Top Skills za office menadžere
Predavači: Miloš Tomanović i Ivana Todorić
Teme radionice Top Skills za office menadžere:
- Uopštavanje, prekrajanje, gubljenje informacija u toku komunikacije – kako bolje koristiti i prepoznati ovakva stanja
- Navike u ponašanjima svake osobe pojedinca – obrazac omiljenog ponašanja.
- Šta pobošljava i uklanja nejasno izražavanje (prepoznavanje neodređenih imenica i glagola)
- Lako prepoznavanje dominantnih čula kod drugih osoba – unapređenje rečnika komunikacije
- Otkrivanje stila planiranja i prilagođavanje komunikacije sagovornikovom stilu planiranja
- Ostvarivanje rezultata uklanjanjem ili preskakanjem prepreka – šta kom tipu osobe odgovara u komunikaciji
- Referenca uspešnosti postizanja rezultata – motivacioni način obraćanja
- Indirektne sugestije kao vid postiznja sporazuma i odobravanja.
- Umetnute i skrivene «komande»