Da li mi prodajemo klijentima ili oni kupuju od nas
Davno je prošlo vreme kada je za biznis bilo dovoljno napraviti proizvod i obezbediti logistiku koja će da ga doprema tamo gde kupci traže.
Prošla su i vremena kada je agresivni makreting bio dovoljan da kupci sami traže vaš proizvod. Previše je medija, a kupci više ne veruju reklamama.
U poslednjih nekoliko godina mnogi kvalitetni proizvodi su nestali, a sve vreme su radili isto ono što ih je učinilo uspešnim i poznatim.
Razlog je jednostavan, to što je nekad bilo više nego dovoljno ili odlično, danas više nije. Svakodnevno nam se nameće mnoštvo logičnih pitanja:
- Kako napraviti uspešan prodajni tim?
- Da li se slažete da je ulaganje u prodajni tim predstavlja investiciju sa najbržim povraćajem?
- Da li su naši prodavci dovoljno obučeni?
- Da li su nam prodavci motivisani?
- Na koji način nagrađujemo naš prodajni tim?
- Na koji način i da li efikasno troše svoje vreme i druge resurse?
- Da li smo dobro definisali ko, šta, kako i koliko treba da radi?
- Da li su nam planovi realni, merljivi, precizni…?
- Da li smo obezbedli kvalitetne ljudske resurse i izvore finansiranja da bismo ostvarili postavljene prodajne planove?
- Da li su upotrebljavamo analize prilikom donošenja odluka?
- Da li smo definisali strategije za ostvarivanje prodajnih planova?
- Da li imamo strategiju za uvođenje novog proizvoda na tržište?
- Na osnovu kojih kriterijuma razlikujemo naše kupce?
- Da li su svi koji žele da kupe od nas i naši kupci?
- Da li su naši prodavci osposobljeni da naplaćuju prodato?
I tako dalje, i tako dalje…
Tužna vest broj 1: odgovori na sva ova pitanja veoma brzo i veoma lako prelaze iz pozitivnog u negativni
Vest broj 2: konkurencija se stalno poboljšava
Vest broj 3: Primena Copy/Paste rešenja u unapređenju prodaje je neizvodljiva, bez obzira koliko je to bila uspešna praksa na nekom drugom mestu!
Dobra vest – INVESTICIJA U PRODAJNI TIM JE INVESTICIJA SA NAJBRŽIM POVRAĆAJEM.
