Izrada opisa poslova
Osnovna namera je strukturiranje opisa poslova potrebnih za određeno radno mesto unutar kompanije. I trebalo bi ujedno bitipovezani sa zahtevanim znanjima i kompetencijama potrebnim za obavljanje poslova. Opisi poslova predstavljaju obavezni sastavni deo organizacione strukture, koji treba da obezbedi usaglašavanje nadležnosti (aktivnosti), ovlašćenja i odgovornosti. Posebno je važan i potreban kompanijama koje svoju snagu temelje na znanju i sposobnostima zaposlenih. Upoređivanjem znanja i sposobnosti zaposlenih sa poslovima koji su zahtevani na radnom mestu mogu se kvalitetno:
- izvršiti eksterna i interna selekcija kadrova
- planirati broj radnika
- definisati odgovornosti
- planirati karijere i napredovanja u poslu i drugo
Izrada opisa poslova
Opis posla treba da odgovori na sledeća pitanja:
Šta se radi?
- Opisuje svrhu, ključne aktivnosti i zadatke
- Definiše ključne odgovornosti na radnom mestu i odgovornost prema određenoj nadređenoj poziciji
- Određuje pokazatelje učinka za procenu i merenje uspešnosti
Gde se radi?
- Lokacija radnog mesta
Kako se radi?
- Ulazno/izlazna dokumenta u odnosu na eksterne i interne klijente
- Definiše sredstva za rad i posebne uslove rada
- Govori koje se koriste metode/postupci rada
U svakoj kompaniji postoji visoka uslovljenost između različitih radnih mesta u okviru iste ili različitih organizacionih celina. Te poseban značaj predstavlja proces organizacije i izrade opisa radnih mesta, zbog visokog stepena međusobne povezanosti.
Vrednost za kompaniju ne predstavlja sam dokument opisa radnog mesta, već i dobro razumevanje opisa poslova od strane većine zaposlenih. Pre svega razumevanje od strane ključnih zaposlenih koji donose i sprovode odluke, a nalaze se na različitim poslovima. Ili možda na različitim organizacionim nivoima u okviru svih poslovnih funkcija jedne kompanije. Dobro organizovan i sproveden proces izrade opisa poslova predstavlja veoma bitan preduslov za efikasnu primenu opisa poslova u okviru kompanije. Kao i neophodnu osnovu za izradu sistema nagrađivanja i motivacije.