U martu mesecu održan je trening na Agrokor akademiji na temu Cros&Up Selling. Trening je trajao dva dana, uz mnogo Case Study primera i vežbi. Naši predavači su ponovo ocenjeni sa odličnom prosečnom ocenom 4,7.
Utisci polaznika:
Edukacija Cross&Up Selling je bila izvrsna. Najviše su mi se dopali primeri iz prakse koji su mi promenili način razmišljanja. Mislim da u praksi mogu koristiti i Cross i Up Selling.
Sve što smo naučili na treningu mogu primeniti u svakodnevnom radu i osnovni cilj mi je unaprediti prodajni deo call centra tako da je ova tehnika svakako dobrodošla.
Dopali su mi se primeri iz prakse, i spoznaja da u određenim prodajnim situacijama možemo da koristimo tehniku Cross&Up Selling-a.
Došao sam do zaključka kako firmi povećati profitabilnost u borbi sa konkurencijom.