Dvodnevna inhouse edukacija se održala u IDEA akademiji, a sastojala iz četiri dela:
- komunikacija
- delegiranje
- davanje i primanje povratnih informacija
- rešavanje konflikata
- procena profila ličnosti
Kroz pobrojane veštine, polaznici su imali priliku da se upoznaju sa ključnim veštinama u menadžmentu prodaje, i kako da kroz njih uspostave aefektivan i efikasan način rukovođenja svojim timovima.
Veoma često, poneseni velikim brojem dnevnih obaveza ne stignemo da posvetimo nimalo pažnje ljudima iz našeg tima. Vreme prolazi, svakodnevne obaveze se ne smanjuju, a tim postepeno postaje grupa, pa skup pojedinaca i na kraju, najbolji pojedinci nas napuste, a ostanu oni sa kojima ni ranije nismo znali šta ćemo. Ova situacija je u praksi veoma često viđena.
Polaznici su ocenili radionicu i predavače visokim ocenama. Najviše im se dopao interaktivan način rada u opuštenoj atmosferi, u kojoj su svi učesnici bilo visoko angažovani i u stalnoj međusobnoj interakciji.
Mercator-S je maloprodajni trgovinski lanac na tržištu Srbije, na kojem je prisutan od decembra 2002. godine. U okviru kompanije u Srbiji posluju tri maloprodajna lanca: Mercator, IDEA i Roda Megamarketi, sa preko 300 maloprodajnih objekata u skoro 100 gradova Srbije, u kojima dnevno kupuje više od 300.000 kupaca. Kompanija Mercator-S danas predstavlja treću kompaniju po veličini ukupnih prihoda u Srbiji i trenutno zapošljava više od 9.000 ljudi. Deo je Agrokor koncerna, s kojim sačinjava jedan od najvećih trgovačkih lanaca u jugoistočnoj Evropi.