Kada je pregovaranje u pitanju, pričamo o esencijalnoj liderskoj veštini.
Dan za danom, lideri pregovaraju u različitim situacijama sa različitim stranama. Pregovaranje nije rezervisano samo za međunarodne krize i pregovore sa štrajkačima. Pregovaranje je nešto što menadžeri i lideri rade stalno i svakodnevno. To je mikro-veština, nešto što kao menadžer i lider upotrebljavate svaki dan u različitim situacijama.
Priprema za pregovaranje
Najvažnija stvar kod pregovaranja je da se najbitniji deo odigrava u vašoj glavi, a to je zapravo priprema za pregovaranje. Pre nego što figurativno „sednete za pregovarački sto“, što u praksi može da bude zapravo susret dvoje ljudi uz kafu ili tokom nekog poslovnog sastanka, neophodno je da razmislite odakle ljudi dolaze, koje su njihove potrebe i problemi, odakle ja dolazim, koja je njihova alternativa, koja je njihova relativna moć. O svemu ovome je potrebno da razmislite ili da budemo precizniji da istrenirate sebe da mislite o tome unapred.
Kad ovako gledamo na pregovaranje, neko može da kaže da to zvuči suviše politički, ali zapravo ključ u pregovaranju je u empatiji, u sposobnosti da se uživite u potrebe druge strane. Kad razmišljate o poziciji onog drugog naspram svoje pozicije, o tuđim alternativama naspram sopstvenih, vi ste zapravo empatični.
Zbog toga su razmišljanje unapred i empatija u srcu pregovaranja. Skloni smo da se za svašta obučavamo, ali se ne bavimo dovoljno učenjem o tome kako da se pripremimo unapred za pregovore u kojima svakodnevno učestvujemo. A od pripreme u velikoj meri može da zavisi uspeha celih pregovora.
Zato, pre nego što uđete u kancelariju, pre nego što stanete pred ljude kao lider, pre nego što se sastanete sa svojim timom kao lider projekta, pre nego što stanete pred potencijalne investitore ili saradnike, razmislite unapred o tome šta će da se desi kad se pojavite.i pripremite se za to što vas čeka.
Kako se vi pripremate za pregovaranje?
