U decembru su Miljan Dimitrijević sertifikovani konsultant i trener, ekspert za prodaju i rukovođenje maloprodajnim objektima i Miloš Tomanović stručnjak za efikasnu komunikaciju i rukovođenje timovima održali odabranom timu menadžera i supervizora “Skroz Dobre Pekare” trening pod nazivom “ Upravljanje maloprodajnim objektom ”.
Rukovodioci različitih nivoa su naučili mnoge korisne načine za upravljanje sistemom kao što je maloprodaja. To je postignuto kroz sistem postavke prodaje izlaganja i prezentovanje proiozvoda. Upoznali su se „win win“ načinom razmišljanja, usmerenom komunikacijom koja vodi ka prodaji. Radili su i na boljem uvećanju prodaje pristupom „cross selling“ i „up selling“ tj kako imati raznovrsnu prodaju ili uvećati obim prodaje.
Upravljanje maloprodajnim objektom – maloprodaja u praksi
Kroz sistem vežbi i simuliranih realnih situacija polaznici su primenili nova znanja kako dobro organizovati prodaju što će istovremeno biti i motivator za zaposlene. Kada je u pitanju maloprodaja, na nju, kao i na svaku drugu vrstu delatnosti, utiču promene u tehnologiji. Nove tehnologije mogu dovesti do jeftinijih i boljih proizvoda ili usluga, a sve to utiče i na upravljanje maloprodajnim objektima.
Kao rezultat treninga Upravljanje maloprodajnim objektom rukovodioci i supervizori su spremili za primenu u praksi nove pristupe:
kako formirati i prodavati akcijske ponude?
na koji način komunicirati sa klijentima, a da to utiče na prodaju?
kakav motivacioni pristup i način komunikacije imati sa osobama kojima rukovode?
šta su principi izlaganja robe koji podsvesno utiču na odluku o kupovini?