Ove godine održali smo u Telekomu Srpske dve in-house edukacije na temu Naplata potraživanja. Edukacije su bile dvodnevne, i sadržale su uvodno i izlazno testiranje polaznika, na zahtev kompanije. Predavači na treningu su bili Zoran Milašinović i Ivana Todorić, profesionalci sa dugogodišnjim rukovodilačkim i menadžerskim iskustvom u privredi. Utisci polaznika treninga Naplata potraživanja “Na treningu […]
U junu mesecu smo održali i treću edukaciju na temu Stategija i priprema uvođenja CRM za Infostud (Customer Relationship Management). CRM predstavlja upravljanje odnosima s kupcima, te je adekvatna briga o korisnicima ključna stvar za uspešno poslovanje. Upravljanje odnosima s kupcima pomaže organizaciji da stekne uvid u ponašanje svojih kupaca. Razumevanjem potreba svojih kupaca način
U nedelju 21. juna, održan je team building u Kičevu sa kompanijom Melmaks iz Skoplja na temu: Put do jednokratne nagrade u okviru projekta utvrđivanje sistema nagrađivanja i motivacije. Tokom ovog događaja zaposleni su kroz finansijske aspekte razmatrali i komentarisali kako svako od njih ličnim angažovanjem može da doprinese boljitku kompanije – rastu ekonomske dobiti,
Ljubomir Jovanović, konsultant Omega Consulting Team-a, učestvovao je kao jedan od predavača na drugom Business cafe-u u Skoplju, kada je govorio o važnosti finansija u kompanijama, kao i koje su koristi od controlling-a za upravljanje kompanijom. Nakon ovog događaja Ljubomir je dobio pohvale od učesnika kao najkonkretniji izlagač sa iskustvom i primerima iz prakse, koji
U maju mesecu održali smo otvoreni seminar na temu Procena potencijala zaposlenih. Njemu su prisustvovali vlasnici malih firmi, upravnici sektora u okviru srednjeg preduzeća do HR-a velike kompanije. Na treningu smo učili kako da otkrijemo motivatore kod zaposlenih, kako oni razmišljaju, koji su njihovi “talenti” koje imaju a koje ne znamo i samim tim ne koristimo. Takođe,
Otvoreni seminar – Procena potencijala zaposlenih Read More »
Posle niza godina saradnje sa kompanijom Melmaks iz Skoplja, došli smo do vrlo zahtevnog koraka u konsaltingu. U pitanju je utvrđivanje sistema nagrađivanja i postavljanje ciljeva u okviru sistema. Kako se vrši postavljanje ciljeva Ovaj proces sadrži niz koraka neophodnih da bi se sistem nagrađivanja implementirao na pravi način, a jedan od njih je upravo
Postavljanje ciljeva u okviru sistema nagrađivanja Read More »
Omega Consulting Team sa ponosom objavljuje da je naš konsultant Milan Mijailović zvanično registrovani EGP Advisor. Šta je EGP Advisor? Navedeno zvanje je savetnik od strane Evropske banke za regionalni razvoj (EBRD), u okviru The Enterprise Growth Programme (EGP) i Business Advisory Services(BAS). Milan je zadovoljio sve kriterijume zahtevane od strane odgovornih osoba iz Londona i
U Banja Luci smo 12-13.5.2014.godine održali edukaciju na temu “Usluživanje klijenata kao prodajna veština”. Edukacija je održana u prostorijama Telekoma Srpske sa Key Account menadžerima ove kompanije. Cilj edukacije je bio unapređenje veština prodaje i komunikacije. Usluživanje klijenata i zadovoljstvo kupaca Dobra usluga znači da odnos prema kupcu prevazilazi njegova očekivanja. Da bi se to
Krajem januara 2014. održana je in-house edukacija u kompaniji Melmaks i testiranje zaposlenih. Odnosno, obavljena je procena potencijala zaposlenih kao i njihova radna motivacija. Mesec dana nakon ovog modula održan je i follow-up testiranja kada su se komentarisali rezultati testiranja i način njihove primene. Šta dobija kompanija Melmaks? Kompanija je dobila dubok uvid u motivaciju
Početkom 2014. godine održan je trening sa Konzumom u Sarajevu na temu Tehnika postavljanja pitanja – SPIN. Ovaj dvodnevni in-house trening se sadržao od velikog broja praktičnih vežbi i primera iz iskustva predavača i konsultanta. Učesnici su ga ocenili kao veroma koristan i primenljiv u njihovom poslovanju. Šta predstavlja SPIN tehnika? Ovo je savremena tehnika
Održan Workshop: Tehnika postavljanja pitanja – SPIN sa Konzumom u Sarajevu Read More »