Da li vam se nekad dogodilo da ste očekivali da dobijete nešto od druge strane što se „podrazumevalo“, a na kraju ostali kratkih rukava? Šokirani ishodom kako je do toga uopšte moglo da dođe, često se ne vratimo da rezimiramo jesmo li to uopšte zatražili… Gde sve problem može da nastane? Kada se pripremamo za […]

Početak je leta i neprestano liju kiše, kao da su nastupile u vidu potvrđivanja inertnog stanja na tržištu. Uplašeni, nemotivisani i skoro depresivni trenuci… Bez obzira da li je trenutna obamrlost odraz vremenske prognoze, COVID-19 ili beznadežnog izgleda našeg Cashflow-a, vreme je za izlazak iz hibernacije. Problemi se gomilaju Fokusirani na prodaju koja je strmoglavo

Kako vreme odmiče tako se promene na tržištu dešavaju sve brže i brže, kako u pogledu kupaca čije se navike i zahtevi menjaju, tako i kod partnerskih kompanija sa kojima sarađujemo duži niz godina. Izmenio se način komunikacije, kupovine, pružanja usluga, a samim tim i način donošenja odluka. Sveprisustvo interneta Uz sveprisustvo interneta „dobili“ smo

Već smo naučili da ratom cena možemo pridobiti simpatije klijenata, ali teško da možemo postići dugoročan odnos, naročito ukoliko nam je to najvažniji alat pred klijentima. Ono što bi nas moglo izdići nad konkurencijom, jeste u kojoj meri smo spremni da prilagodimo naše poslovanje potrebama naših kupaca/klijenata. „Može“ Svima je poznato da se promene neminovno dešavaju jako

Deluje da se neke firme prilično lako opraštaju od starih sistema poslovanja i da im ne pada teško kada ih pojedini kupci napuste. S druge strane, postoje kompanije koje se i dalje trude da zadrže sve kupce sa kojima posluju, učestvujući u ratu cena sa konkurencijom. Nakon što proverimo na čemu (ne)zarađujemo kao kompanija – koji

Hoćete li ostati na tržištu u narednih par godina ukoliko ne prilagodite Vašu strategiju i model poslovanja novonastalim okolnostima? Vreme prolazi, tržište se promenilo, kao i očekivanja kupaca… Odnos sa klijentima je postao frekventniji, ekonomija se usporila, a Vi ste se nadali da nije neophodno promeniti način poslovanja. Ukoliko niste odlučili kako ćete u budućnosti

Sa kojom količinom argumenata i istine ste spremni da se suočite danas, ako ranije niste? Nema više vanrednog stanja, nastavili ste sa radom i nadate se brzom povratku u redovno i normalno poslovanje. Postoji samo jedan problem – sve se usporilo i nekako se ne vraća dovoljno brzo na očekivani nivo, a i neće. Možda