Firmi ide odlično. Dolazimo do misije koju smo zamislili i sprovodimo planove. Vreme je pokazalo da donosimo odlične odluke. Profit raste, i broj zaposlenih takođe. Osećamo se sigurno i uspešno. Okružili smo se uspešnim partnerima i verujmo da će nam dobro ići i ubuduće. Nema potrebe za promenama, makar ne onim većim… Zamka! Kada postaje kritično? Nažalost,
Jedan moj prijatelj je umeo da kaže: „Moja mama ima mene, moj očuh ćerku iz prvog braka, a njih dvoje zajedno imaju bebu koja je na prvom mestu – firmu.“ U prirodi čoveka je da se raduje svakom stvaralaštvu. Količina entuzijazma, potrebne energije i pozitivnih emocija je na vrhuncu na svakom početku: pri stvaranju biznisa u
Često se susrećemo sa različitim teorijama, praksama i prodajnim činjenicama o kojima možemo da čitamo online satima. Međutim, u kojoj meri teoretska znanja zaista primenjujemo u praksi? I da li koristimo sve raspoložive alate u rešavanju problemskih situacija ili dopuštamo da nam te informacije ostaju za neke druge prilike koje se najčešće ne dogode. Kako
Da li biste položili ispit iz Prodajne matematike? Read More »
Krajem septembra održan je online seminar „Prepoznavanje potreba kupaca“ namenjen zaposlenima u kompaniji Mtel. Treninge su vodili predavači i eksperti u oblasti prodaje i komunikacija: Nada Niklanović i Jelena Anđelić. Tokom prodajnog ciklusa naš glavni zadatak je da izgradimo poverenje kod kupca. Da bi se ovo desilo, osim što treba da pokažemo sposobnost, integritet i dobronamernost, potrebno je
Održan online seminar „Prepoznavanje potreba kupaca“ za kompaniju Mtel Read More »
U savremenom privrednom životu bilansi se koriste kad god treba izraziti stanje i rezultat neke privredne aktivnosti. Osnovni finansijski iskazi su kreirani da daju sliku finansijske pozicije i poslovanja određene organizacije, putem novčanih jedinica kao opšteg merila. Možemo reći da su tri glavna finansijska izveštaja putem kojih se prenose računovodstvene informacije o poslovanju organizacije: bilans tokova
U Beogradu je sredinom septembra održan inhouse seminar „SPIN tehnika“ namenjen zaposlenima u kompaniji ICL Services. Treninge su vodili predavači i eksperti u oblasti prodaje Zoran Milašinović i Miljan Dimitrijević. Kada pričamo o pregovaranju, često koristimo reči poput ubeđivanje, popuštanje, prinuda… Ali pregovaranje je mnogo više od toga. Na prvom mestu, recimo, izuzetna priprema: ko će sve biti učesnik pregovora,
Održan inhouse seminar „SPIN tehnika“ u kompaniji ICL Services Read More »
Dobrodošli na “Intervju sa OCT konsultantom“. Ova ideja je nastala sa željom da vam približimo naš tim, naše vrednosti i naš način razmišljanja i rada, kroz setove intervjua sa različitim temama. U prvom setu audio intervjua bavićemo se našim iskustvom i našim životnim putanjama koje su nas dovele do pozicija gde se sada nalazimo i
U Prnjavoru (BiH) je 10. i 11. septembra održan inhouse seminar na temu „Kako da rukovodite i sprovodite donete odluke?“ namenjen zaposlenima u kompaniji Standard. Treninge su vodili predavači Miloš Tomanović i Jelena Anđelić. Koliko puta smo bili svedoci sledećih komentara? „Svi su bili sigurni… da će to neko da uradi“ „Bilo ko je mogao to da uradi“ „Niko to nije uradio“
Održan seminar “Kako da rukovodite i sprovodite donete odluke” za kompaniju Standard Read More »
Ovo nisu isti pojmovi. Mnogima zvuče slično, a zapravo su prilično različiti i možemo ih posmatrati kao tri odvojena nivoa. Kada govorimo o knjigovodstvu, računovodstvu i finansijama, zamislite da govorimo o tri stepenika. Knjigovodstvo računovodstvo i finansije Priča o tri stepenika Prvi stepenik bi bio knjigovodstvo koje predstavlja beleženje poslovnih događaja, metod evidentiranja, i predstavlja “zanat” koji
Upoznati smo sa činjenicom da je jedan od najčešćih problema prilikom implementacije CRM rešenja situacija da zaposleni ne žele da ga koriste. Nekada se ovaj problem javlja u pokušaju da zaštite ili opravdaju svoju radnu ulogu, u strahu da „sutra“ kompaniji neće biti jednako potrebni, a nekada jer imaju doživljaj da im CRM donosi samo