Intervju sa Marinom Giareni, N.E.W.S.® Navigation CEO
Nedavno je na srpsko tržište edukacija, organizacionog razvoja kao i razvoja timova i pojedinaca stigla nova revolucionarna metodologija N.E.W.S.® Navigation. Prepoznali smo je kao pravu inovaciju koja pruža organizacijama visok nivo izvrsnosti u obuci, koučingu i facilitaciji. Zbog toga je Omega Consulting Team postala partner koji metodologiju donosi na prostor Srbije, i tim povodom obavili smo razgovor sa Marinom Giareni, jednom od ključnih lica organizacije i vizonarem koji radi na razvoju metodologije.
Marina Giareni, izvršni direktor N.E.W.S.® Navigation, je lider, trener i mentor koji osnažuje pojedince i timove da otključaju svoj potencijal, prihvate transformaciju i upravljaju sa svrhom. Sa iskustvom u tehnologijama, strateškom HR-u i izvršnom rukovodstvu, ona je partner sa kompanijama iz Fortune 100 i 500 – uključujući Accenture, Pfizer, Microsoft i MetLife, vodeći ih kroz promene i negujući liderstvo spremno za budućnost.
Kao jedan od pionira u razvoju liderstva, osnovala je Fruit4Grovth, kompaniju koja je već više od 28 godina pouzdan partner vrhunskim organizacijama u Grčkoj i šire. Sa više od 30.000 sati vođenja strateških i liderskih radionica, uspostavila je trajna partnerstva u 40 zemalja, oblikujući lidere i organizacije na različitim tržištima i kulturama.
Pored svog profesionalnog puta, Marina je majka dvoje dece koja pronalazi radost i inspiraciju u porodici, umetnosti, putovanjima i plesu. Duboko je posvećena inkluzivnom i održivom razvoju, aktivno podržava startapove i zalaže se za zajednice za ljude sa posebnim potrebama, kao zagovaronik mogućnosti za njihovu inkluiziju i osnaživanje.
Tokom više od tri decenije izgradili ste izuzetni karijeru u Grčkoj i na međunarodnom planu, vodeći projekte i oblikujući organizacije, razvijajući njihove najvrednije resurse — ljude. Šta vas je inspirisalo da nastavite karijeru u strateškim ljudskim resursima, upravljanju promenama i razvoju liderstva? Da li je postojao odlučujući trenutak ili iskustvo koje vas je usmerilo na ovaj put?
Marina: Od samog početka svoje karijere 90-ih, dolazeći iz sveta tehnologije, bila sam svedok dubokih promena – prelaska sa sistema na papiru na računare. Ali ono što je na mene najviše uticalo je to što sama tehnologija nikada nije bila pravi izazov. Prava transformacija leži u tome kako su se ljudi prilagodili, kako su lideri vodili promene i kako su organizacije prihvatile nove načine razmišljanja. Postalo mi je jasno da pored sistema i procesa, uspeh zavisi od osposobljavanja pojedinaca sa pravim načinom razmišljanja, veštinama i vođstvom za navigaciju kroz pejzaž koji se razvija.
Ova spoznaja je podstakla moju strast za razvoj liderstva, upravljanje promenama i strateškim ljudskim resursima. Želeo sam da pomognem pojedincima, organizacijama i čitavim industrijama počevši od moje zemlje, Grčke, da nove pejzaže i neizvesnost pretvore u priliku. Vremenom se ovo putovanje proširilo izvan Grčke na regionalna i globalna tržišta, učvršćujući moje uverenje da je liderstvo univerzalni jezik.
Imala sam i sreću da radim zajedno sa izvanrednim profesionalcima — trenerima, konsultantima i stratezima koji dele istu posvećenost oblikovanju jačih, rezilijentnijih korporativnih kultura. Nikada se nije radilo o jednom odlučujućem trenutku, već o nizu iskustava koja su ponovo potvrdila moj put. Svaki put kada bi vođa otvorio nove mogućnosti, tim je efikasnije sarađivao ili se organizacija prilagodila sa samopouzdanjem. Tada sam uvek znla da radim ono što je trebalo da uradim. Prava transformacija nikada nije samo tehnološka; duboko je ljudski. I tu počinje pravi, trajni rast.
Pošto ste radili na različitim tržištima i poslovnim kulturama, koje su najvrednije lekcije koje ste stekli iz ovih različitih iskustava? Koji su najveći izazovi sa kojima ste se susreli i kako su oni oblikovali vaš pristup liderstvu i organizacionom razvoju?
Marina: Rad na različitim tržištima i poslovnim kulturama bio je neverovatno putovanje, ispunjeno vrednim lekcijama i definisanim izazovima. Ako postoji jedna istina koju sam prihvatila, to je da liderstvo nikada nije pristup koji odgovara svima. Svaka organizacija, industrija i kulturni pejzaž imaju svoj ritam, svoja očekivanja i svoj način razvoja. Ono što danas funkcioniše može biti nevažno za šest meseci, a pravo liderstvo leži u sposobnosti slušanja, prilagođavanja i osmišljavanja strategija koje se uklapaju u realnost svakog posla. Upravo zbog toga grčko tržište ukazuje veliko poverenje našoj kompaniji za kreiranje visoko prilagođenih programa za razvoj liderstva – jer se prava transformacija dešava kada su rešenja usklađena sa jedinstvenim potrebama svake organizacije, u određenom trenutku.
Osim prilagodljivosti, najmoćnija lekcija koju sam naučila je da se dugoročni uspeh gradi na poverenju i odnosima. Razvoj liderstva se ne odnosi na brza rešenja ili jednokratne inicijative; radi se o ugrađivanju promena u tkivo organizacije. Tokom godina, imala sam privilegiju da radim sa globalnim brendovima i kompanijama sa liste Fortune 100, gradeći akademije liderstva i menadžmenta koje su pomogle u oblikovanju načina na koji preduzeća vode, upravljaju i stvaraju izuzetna korisnička iskustva. Pravi uticaj dolazi kada se liderstvo ne tretira kao posebna funkcija već kao ključni element strateškog rasta.
Najveći izazov je uvek bio balansiranje trenutnih poslovnih potreba sa dugoročnom transformacijom liderstva. Ekonomski ciklusi, krize i promena prioriteta često teraju kompanije da se fokusiraju na kratkoročne ciljeve, što otežava ulaganje u liderstvo kao strateški prioritet. Ključno je demonstriranje kako razvoj liderstva nije trošak, već pokretač učinka, inovacija i održivog uspeha. Integrisanjem u osnovne poslovne strategije, korišćenjem stvarnih studija slučaja i predstavljanjem merljivog uticaja, pomogli smo organizacijama da prepoznaju da je snažno liderstvo konkurentska prednost i takođe veoma bitno za privlačenje, razvoj i zadržavanje vrhunskih talenata.
Kroz sva ova iskustva, jedan princip se izdvojio kao univerzalan za svaki tim: liderstvo je u srcu svakog značajnog napretka i svake uspešne transformacije. Organizacije koje ulažu u razvoj svojih ljudi ne upravljaju samo promenama; oblikuju budućnost.
Agilnost pruža slobodu za dinamičan rad, ali takođe zahteva stalnu adaptaciju i poboljšanje za uspešno kretanje kroz promene. Kako su vaša iskustva u različitim poslovnim kulturama i izazovi sa kojima ste se suočili oblikovali vašu evoluciju kao lidera koji inspiriše? Na koji način su ova iskustva uticala na vašu profesionalnu filozofiju i pristup radu sa ljudima i organizacijama?
Marina: Agilnost je uvek bila u osnovi mog profesionalnog puta. Dolazeći iz tehnološkog sektora, rano sam naučila da agilnost nije samo brzina – već je reč o prilagodljivosti, kontinuiranom učenju i sposobnosti da se usavršavate i razvijate u realnom vremenu. Ovaj način razmišljanja je oblikovao moj pristup razvoju liderstva i kreiranju strategije, omogućavajući mi da ostanem duboko usklađena sa promenljivim potrebama organizacija i lidera u njima.
Za svaki projekat koji kao organizacija preduzmemo, refleksija je deo procesa o kojem se ne može pregovarati. Naš tim u Fruit4Grovth sistematski sprovodi retrospektivne analize, identifikujući prednosti, naučene lekcije i oblasti za poboljšanje. Ali mi to ne radimo sami. Svoje klijente aktivno uključijemo u proces kroz razgovor, zajedno razmišljamo i stvaramo kako bismo osigurali da se naša liderska rešenja razvijaju uporedo sa njihovim potrebama. Ova kultura stalnog poboljšanja je razlog zašto se mnogi naši klijenti vraćaju – ne samo kao partneri već i kao aktivni zagovornici našeg rada. Njihovo poverenje je izgrađeno na činjenici da mi ne nudimo statična rešenja; rastemo zajedno sa njima.
Doživotno učenje je još jedan stub moje filozofije. Svake godine nadograđujem sebe sa novim sertifikatima i naprednim studijama, ne zbog akreditiva, već zbog prilike da testiram i primenim nove uvide. Znanje je, na kraju krajeva, važno samo kada se sprovede u delo. Zbog toga imam jednostavan liderski princip: učimo samo ono što koristimo i koristimo sve što podučavamo.
Ova iskustva u različitim poslovnim kulturama ojačala su tri osnovna uverenja. Prvo, agilnost više nije luksuz – ona je neophodna. Lideri i organizacije moraju prihvatiti prilagodljivost da bi ostali konkurentni. Drugo, istinska transformacija se dešava sa ljudima, a ne njima. Angažovanje klijenata u procesu učenja i evolucije obezbeđuje dugoročan uticaj. Konačno, razvoj liderstva i učenje su neprekidna nit – način razmišljanja, veštine, alati i znanje dobijaju vrednost samo kada se primenjuju u scenarijima iz stvarnog sveta.
Ova filozofija održava naš rad relevantnim, naš pristup dinamičnim, a našu strast za razvojem liderstva jačom nego ikad. To je ono što nam omogućava da stvorimo značajne, trajne promene u organizacijama kojima služimo.
Kao lider, šta vidite kao svoju osnovnu misiju? U vremenima stalnih promena i transformacije, koliko verujete da lideri mogu da inspirišu i vode svoje organizacije ka smislenim i trajnim promenama?
Marina: Moja misija kao lidera je da osnažim pojedince, timove i organizacije da otključaju svoj puni potencijal i sa samopouzdanjem upravljaju promenama. Liderstvo nije u vezi sa autoritetom – radi se o stvaranju pravih uslova za ljude da napreduju, negovanju načina razmišljanja o rastu i osiguravanju da transformacija nije samo nametnuta već istinski prihvaćena. Organizacije se ne menjaju same; ljudi imaju moć da to čine. A onda kada lideri ulažu u razvoj svojih timova, negovanje agilnosti i inspirativnu svrhu, oni postavljaju osnovu za trajni uspeh.
U današnjem svetu transformacija više nije opcija – ona je neophodna. Lideri igraju ključnu ulogu u obezbeđivanju da njihove organizacije ne samo da izdrže promene, već i da napreduju u njima. Ovo zahteva jasnoću, autentičnost i agilnost. Ljudi prihvataju promenu kada shvate njenu svrhu, tako da lideri moraju da definišu ubedljivu viziju – onu koja ne samo da definiše kuda organizacija ide, već i čini da se svaki pojedinac oseća kao deo tog putovanja. Liderstvo je poverenje, prisustvo, otvorena komunikacija i slatko zajedništvo. U našoj jedinstvenoj eri, timovi gledaju na one koji su stvarni, koji priznaju izazove i koji vode sa empatijom, a ne sa kontrolom. Prava transformacija se dešava kada je liderstvo usredsređeno na čoveka.
Liderstvo se na kraju odnosi na oblikovanje budućnosti. Mera velikog lidera nije samo u njihovoj viziji već i u tome koliko dobro inspirišu druge da krenu na put sa njima. Moja misija je da pomognem liderima da razviju samopouzdanje, jasnoću i strategije za pokretanje značajne transformacije – obezbeđujući da njihove organizacije ne reaguju samo na promene, već i da ih vode.
Šta vas je motivisalo da se pridružite timu koji razvija rešenja po N.E.W.S.® metodologiji? Na ličnom nivou, šta ova metodologija znači za vas i kako je vaše iskustvo doprinelo njenoj evoluciji i uspehu kod klijenata?
Marina: Metodologija N.E.W.S.®, koju je kreirao Aviad Goz, je mnogo više od okvira za liderstvo—to je kompas koji je oblikovao moje putovanje, moju kompaniju i organizacije koje podržavam više od jedne decenije. Pruža struktuiran, ali duboko intuitivan pristup navigaciji po složenosti, pomažući liderima, timovima i preduzećima da se ponovo usklade, ponovo fokusiraju i krenu napred sa jasnoćom i svrhom.
Moja odluka da postanem deo N.E.W.S.® putovanja bila je vođena mojom strašću za razvoj liderstva i stratešku transformaciju.
Posle više od 13 godina kao N.E.W.S.® partner u Grčkoj i sedam godina na višim rukovodećim pozicijama, uključujući potpredsednika i izvršnog direktora u sedištu organizacije N.E.W.S.® u Švajcarskoj, iz prve ruke sam bila svedok transformativne moći koji čini N.E.W.S. Compass®. Uticaj koji ostvaruje prevazilazi okvire liderstva – pruža strukturiran, ali dinamičan pristup koji omogućava pojedincima, timovima i organizacijama da se kreću kroz složenost sa jasnoćom, svrhom i smerom. Njegova snaga leži u jednostavnosti i dubini – omogućavajući liderima ne samo da dijagnostikuju izazove, već i da kreiraju značajne, trajne promene. Od trenutka kada sam se upoznala sa njim, prepoznala sam njegov potencijal da postane suštinski alat za organizacije, koji se neprimetno integriše u procese liderstva i donošenja odluka.
Za mene, NEWS Compass® je način razmišljanja, strukturirani pristup transformaciji koji osigurava da je rast strateški i održiv. Omogućava preciznu dijagnostiku, intervencije koje prevazilaze površinska rešenja i razvoj liderstva koji je u potpunosti usklađen sa poslovnim uspehom.
Moje iskustvo u liderstvu i poslovnoj transformaciji, u kombinaciji sa naučnim i strateškim načinom razmišljanja, omogućilo mi je da aktivno doprinosim njegovoj evoluciji, uvek zajedno sa našim misaonim liderom, Avijadom Gozom. Radeći zajedno sa našim N.E.W.S.® partnerima širom sveta, pružala sam im podršku da se unapređuju primenjujući rešenja koja su zasnovana na metodologiji. Cilj je i da NEWS Compass® omogući da njegove primene ostanu relevantne u poslovnom svetu koji se stalno menja.
Model N.E.W.S.® se odnosi na oblikovanje budućnosti sa samopouzdanjem i svrhom. Biti deo ovog putovanja bila je i čast i odgovornost, i ostajem posvećena unapređenju njegovog uticaja, pomažući liderima i organizacijama da otključaju nove mogućnosti i napreduju u okruženju koje se brzo razvija.
Ljudi sa vizijom i dubokim profesionalnim i životnim iskustvom su pokretačka snaga uspeha svakog brenda. Kako su ovi principi ugrađeni u metodologiju N.E.W.S.® i šta je čini jedinstvenom za dinamično tržište poput Srbije? Na koje načine kao alat konkretno pomaže kompanijama da se snalaze u izazovima i podstiču održivi rast?
Marina: Suština metodologije N.E.W.S.® leži u uverenju da su vizija, duboka stručnost i bogato životno iskustvo pokretačka snaga uspeha brenda. Tokom godina, uneli smo ove principe u metodologiju, obezbeđujući da ona nije samo okvir već transformaciono iskustvo koje osnažuje lidere, timove i organizacije da upravljaju u kompleksnim okolnostima sa jasnoćom i svrhom.
Svako tržište predstavlja svoje jedinstvene izazove i mogućnosti, a ono što N.E.W.S.® izdvaja je njegova prilagodljivost. U Srbiji, preduzeća se brzo razvijaju, suočavaju se sa potrebama razvoja liderstva, borbom za zadržavanje talenata i sve većom potražnjom za agilnim donošenjem odluka. Metodologija N.E.W.S.® nudi strukturirani pristup rešavanju ovih izazova, pružajući jasnu mapu puta za transformaciju. Pomaže kompanijama da definišu svoj strateški pravac, usklade svoje timove i implementiraju rešenja koja pokreću stvarni, merljivi uticaj.
Za preduzeća u tranziciji u Srbiji, bilo usled širenja tržišta, ekonomskih promena ili promene rukovodstva, NEWS Compass® nudi dokazan okvir za donošenje strateških odluka sa poverenjem. Zadržavanje talenata je još jedno goruće pitanje, a metodologija pomaže organizacijama da razviju snažne linije liderstva, osiguravajući da vrhunski talenti ostanu angažovani i uloženi u dugoročni uspeh. Više od toga, stvara lidere spremne za budućnost, opremajući ih agilnošću i načinom razmišljanja koji je neophodan za svakog lidera, trenera i mentora!
Kombinujući viziju, iskustvo i strateški uvid, NEWS Compass® ima mogućnost da osnažuje srpske poslovne lidere da izazove pretvore u prilike, obezbeđujući na taj način održivi rast i trajni uticaj na sve dinamičnijem tržištu.
Šta biste savetovali srpskim profesionalcima u oblasti učenja i razvoja koji teže da unaprede svoje veštine i podignu uticaj L&D u svojim organizacijama? Koje biste ključne strategije i pristupe preporučili da im pomognete da pokrenu značajnu transformaciju i dugoročni uspeh?
Marina: Srpskim profesionalcima u oblasti učenja i razvoja koji žele da unaprede svoje veštine i stvore trajni uticaj, moja ključna poruka je sledeća: L&D danas je više od funkcije, to je strateška snaga koja pokreće transformaciju. Kada se efikasno pozicionira, postaje katalizator za rast liderstva, organizacionu agilnost i dugoročni uspeh.
L&D mora biti duboko povezan sa poslovnom strategijom, prevazilazeći tradicionalnu obuku da bi delovao kao pogonska sila za liderstvo i organizacioni rast. Lideri često prepoznaju potrebu za promenom, ali se bore s tim odakle da počnu. Ovde strukturirani okviri, poput strateškog kompasa, postaju neprocenjivi. Kada se učenje pozicionira kao suštinski deo donošenja odluka, organizacije grade održivu transformaciju. Razumevanje ključnih poslovnih izazova, usklađivanje inicijativa za učenje kako bi se odgovorilo na njih i angažovanje lidera u procesu osigurava da razvoj nije samo inicijativa već i dugoročna kulturna promena.
Najbolji L&D profesionalci neprestano usavršavaju svoj pristup kako bi zadovoljili rastuće poslovne potrebe. Današnje učenje mora biti ugrađeno u svakodnevni rad, podržano koučingom, mentorstvom i iskustvenim učenjem. Agilnost znači da znate kada da pauzirate, kada da se okrenete i kako da pomognete liderima da ostanu na putu koji je zacrtan. Podsticanje samousmerenog učenja, primena metodologija zasnovanih na refleksiji i integrisanje alata za navigaciju lidera obezbeđuju da se učenje zaista pretvori u stvarne poslovne rezultate.
Ulaganje u lični razvoj je jednako kritično. L&D lideri koji kontinuirano nadograđuju svoju stručnost ističu se kao ključni uticaji u podršci ili čak oblikovanju strategije organizacije. Sticanje sertifikata, informisanje o veštačkoj inteligenciji i drugim globalnim trendovima i razvijanje poslovne sposobnosti u oblastima kao što su finansije i strategija pozicioniraju L&D profesionalce kao ključne donosioce odluka u svojim organizacijama.
Jedan od najvećih poslovnih izazova Srbije danas je razvoj lidera koji mogu da se snalaze u složenim strukturama. L&D mora preuzeti vodeću ulogu u oblikovanju jakih liderskih kultura – uvođenjem strukturiranih razvojnih programa, podsticanjem podučavanja i mentorstva, i osiguravanjem da lideri imaju jasnoću i alate za donošenje odluka na osnovu informacija.
Pored pojedinačnih napora, ključna je saradnja. Srpska L&D zajednica ima potencijal da ubrza svoj rast izgradnjom jakih mreža, deljenjem najboljih praksi i stvaranjem jedinstvenog pristupa razvoju liderstva. Peer konekcije, zajedničko kreiranje rešenja za učenje i zalaganje za L&D na nivou rukovodstva će ojačati profesiju i pojačati njen uticaj u svim industrijama.
Srpski L&D profesionalci imaju ogromnu priliku da transformišu svoje organizacije. Oni koji unose strukturu, prilagodljivost i stratešku viziju u svoj rad videće da se njihov uticaj širi daleko od prostorija za obuku – oblikujući samu srž poslovnog uspeha. Sada je vreme za inovacije, preuzimanje vođstva i redefinisanje budućnosti učenja u Srbiji.
Naš cilj je pružiti sveobuhvatan i praktičan pristup edukaciji i razvoju, osnažujući menadžere i lidere da postignu izvrsnost u vođenju timova i ostvare uspešne rezultate na radnom mestu. Pišite nam!