Sredinom januara 2021. godine, održan je besplatan online susret na temu CRM-a, u vidu pitanja i odgovora na koje je odgovarala naša koleginica, OCT konsultant i ekspert u oblasti prodaje i marketinga Miljana Nimčević. CRM – zagonetna skraćenica Customer Relationship Manager-a koja je jedan od najrazličitije shvaćenih i tumačenih pojmova. Softver od koga se izuzetno mnogo očekuje, […]
Početkom decembra održani su inhouse treninzi „Šta motiviše više od novca“ koji su bili namenjeni top menadžmentu kompanije JTI. Treninge su vodili OCT konsultanti i eksperti Miloš Tomanović i Jelena Anđelić. Da li se i Vama povremeno čini da Vas zaposleni ili kolege „pogrešno“ razumeju, odlažu zadatke ili ih ne izvršavaju do kraja? Ili možda povremeno deluju
Približava se kraj jedne godine prepune teškoća i tržišnih izazova. Uhodali smo se sa ad hoc rešavanjem problema, i dolazi vreme za planiranje. Ne bi bilo dobro da nastavimo da gasimo požare, ostavljajući strategiju po strani… Zašto? Zato jer je taj beg u “hitno” najčešći uzročnik naših biznis nevolja. Strategija i donošenje odluka Ako Vas
Tokom novembra održan je veliki broj online treninga za zaposlene u kompaniji Mtel, na temu „Konsultativna prodaja“. Treninge su vodili predavači i eksperti u oblasti prodaje i komunikacija: Nada Niklanović i Jelena Anđelić. “Ponašanje kupaca se toliko promenilo da tradicionalan način prodaje više ne daje rezultate. PROMENE SU NEOPHODNE!” Kako se to ponašanje kupaca promenilo? Napredak tehnologija je
Održani treninzi „Konsultativna prodaja“ za kompaniju Mtel Read More »
Sredinom novembra održan je online „Trening za trenere“ namenjen zaposlenima u kompaniji Mikrofin. Treninge su vodili predavači i eksperti Miloš Tomanović i Miljan Dimitrijević. Ovo je bio jedan sveobuhvatan trening za unapređenje krucijalnih tačaka za pripremu i izvođenje treninga: od pripreme agende i materijala, preko pripreme za javni nastup, pa sve do modela kako učiniti trening interaktivnijim i zanimljivim različitim
Dobrodošli na drugi “Intervju sa OCT konsultantom“. Podsećamo da je ova ideja nastala sa željom da vam približimo naš tim, naše vrednosti i naš način razmišljanja i rada, kroz setove intervjua sa različitim temama. Kao što smo obećali, u prvom setu audio intervjua bavimo se našim iskustvom i našim životnim putanjama koje su nas dovele
Najsrećniji smo kada znamo da je naša kompanija ostvarila najveći prihod u poređenju sa najvećim konkurentima iz naše branše. Ako se po nečemu poredimo, poredimo se po podacima koji su nam javno dostupni. Šta nam prihod NE govori? Recimo da je teško da imamo jasnu sliku i informacije koliko je njihovo poslovanje isplativo. Prihod osim
Kako to obično biva, svako je stručnjak u svojoj branši, te se retko IT stručnjaci late finansija, a još ređe finansijski eksperti izuče IT biznis u dovoljnoj meri ili, daleko bilo, produkciju i plasiranje PC igara. I tako znanja o finansijskim principima na kojima treba da se temelje odluke koje često imaju ozbiljne finansijske posledice
Firmi ide odlično. Dolazimo do misije koju smo zamislili i sprovodimo planove. Vreme je pokazalo da donosimo odlične odluke. Profit raste, i broj zaposlenih takođe. Osećamo se sigurno i uspešno. Okružili smo se uspešnim partnerima i verujmo da će nam dobro ići i ubuduće. Nema potrebe za promenama, makar ne onim većim… Zamka! Kada postaje kritično? Nažalost,
Jedan moj prijatelj je umeo da kaže: „Moja mama ima mene, moj očuh ćerku iz prvog braka, a njih dvoje zajedno imaju bebu koja je na prvom mestu – firmu.“ U prirodi čoveka je da se raduje svakom stvaralaštvu. Količina entuzijazma, potrebne energije i pozitivnih emocija je na vrhuncu na svakom početku: pri stvaranju biznisa u