Uspešno održan inhouse seminar za zaposlene u kompaniji Mercator S
Svakodnevno se susrećemo sa teškim kupcima koji su neodlučni u kupovini. Kada im postavljamo pitanja u pogledu karakteristika proizvoda i šta je to što traže, kako bi im pomogli u odabiru, često dobijamo odgovor „Ne znam“. Broj nelagodnih scenarija u prodajnoj praksi se niže od ovakvih do nezadovoljnih kupaca sa „gorućim“ reklamacijama. Ukoliko ne postavljamo „prava pitanja“ […]
Uspešno održan inhouse seminar za zaposlene u kompaniji Mercator S Read More »









