Ne postoji kompanija, ma koja joj delatnost bila, da ne želi povećanje prodaje. Kao ni kompanija koja ima stav da treba biti oprezan sa povećanjem prodaje. Ono sa čime se najčešće susrećemo u praksi su stavovi i izjave: „Samo neka raste prodaja, lako ćemo za ostalo“, „Ne može da škodi ako prodaje raste“, „Neće nam
Seminar „Prodaja – faza pretprodaje“ za Higer tim Kupac nakon što stekne svest o tome da postojimo, treba i da nas uzme u razmatranje. Ukoliko faza pretprodaje ne postoji kupovina će se dešavati stihijski, i izgubićemo deo kupaca samo zato jer se nismo dobro pripremili i prikupili podatke koji treba da nam omoguće da bolje razumemo
Uspešno održan inhouse trening za zaposlene u kompaniji Higer Read More »
U današnje vreme na nas u svakom trenutku stalno utiču poruke i zahtevi prema nama, a da često nismo ni svesni koliko je način komunikacije namenski formulisan tako stvori reakciju i pokrene nas u željenom pravcu delovanja. Kao rezultat komunikacije koja nije dovoljno osvešćena, najčešće nastaju nesporazumi i nerazumevanja sa klijentima, ili kolegama sa posla, koja crpe energiju
Već neko vreme pišemo na teme kako se kompanije kroz vreme razvijaju i prolaze kroz različite faze životnog ciklusa u kojima se javljaju različite potrebe za organizacionim unapređenjima – od uvođenja analitičkih izveštaja, preko inovacija u kanalima prodaje, pa do uvođenja softvera, koje treba da vode ka tome da tačno znamo koliko smo „bili dobri“ u prethodnom
Kako znanje zaposlenih utiče na poslovanje kompanije? Read More »
Svaka osoba ima u sebi određeni “sistem” kako odlučuje, a naša životna uverenja direktno utiču na to kako tumačimo određeni događaj. Uverenja o važnim životnim pitanjima nastaju tokom odrastanja, pod uticajem roditelja, vršnjaka, učitelja ili našim samostalnim zaključivanjem o nekom događaju. Za njih je posebno važno to što se ona doživljavaju kao aksiomi koji se više
Ono što vidimo i čujemo kada komuniciramo često bude „obojeno“ našim prethodnim iskustvima, pretpostavkama i našim sistemom vrednosti. Šta to znači? Informacije koje primamo prolaze naše lične filtere i pretvaraju se u doživljaje koje treba usaglasiti sa drugom stranom. Ukoliko ne proverimo je li druga strana zaista misli „ono što smo mi čuli“, velika je šansa da završimo sastanak
Veliki broj kompanija danas ima sisteme bonusa, jednokratnih naknada i drugih načina za novčano nagrađivanje zaposlenih za veću produktivnost i bolju motivaciju. Nažalost, često se za izradu istih koriste predefinisane matrice koje često padaju na zaposlene u ljudskim resursima, koji bez dovoljno informacija o profitabilnosti proizvoda, kanala prodaje i odnosu troškova sa istim, donose odluke o
Ne postoji delatnost koja se bavi prodajom, a da se ne suočava sa konkurentima koji na sve moguće načine pokušavaju da privuku kupce. Uključujući i „ono najčešće rešenje“ za kojim se poseže: snižavanje cena proizvoda ili davanje rabata „šakom i kapom“ najvećim kupcima. Međutim, dugoročno gledano „rat cenama“ je veoma loše rešenje, jer dovodi do poremećaja na
Kako nagrađivati kupce, a da to na kraju bude i nama isplativo? Read More »
U Podgorici je 9. i 10. februara održan jedan u nizu inhouse treninga na temu „SPIN“ za kompaniju Alter Modus sa ciljem unapređenja prodajnih kompetencija zaposlenih. Treninge su održali konsultanti i eksperti iz oblasti menadžmenta prodaje sa višegodišnjim domaćim i međunarodnim iskustvom u biznisu Miljan Dimitrijević i Nada Niklanović. Zašto planirani rezultati izostaju, ako imate odličan proizvod ili
Uspešno održan inhouse seminar ‘’SPIN tehnika’’ za kompaniju Alter Modus Read More »
Nefunkcionalna komunikacija je jedan od najvećih „jedača vremena“. Međutim, neretko smo svedoci izjava „Nemamo mi vremena za sastanke, mnogo je posla“, dok se većina zaposlenih istovremeno žali na lošu komunikaciju i organizaciju. Naviknuti na hvatanje informacija „usput“, kada često nisu prisutne sve interesne strane od kojih zavisi posao koji treba obaviti, „štedimo vreme“ kroz odlaganje sastanaka. I