U prethodnom članku smo se bavili temom šta se dešava kada je novac ostao u zalihama. Sada sledi podsećanje na drugu zamku kada je novac ostao zarobljen u potraživanjima. Trenutak kada podižemo kredit kako bi mogli da finansiramo obrtna sredstva i platimo robu da bi obradili novu narudžbenicu kupca.

Kupci i potraživanja

Nije neobično reći da su kupci „dužnici“ naši najredovniji i dugogodišnji kupci. Uz godine saradnje oni počinju da povlače sve veće količine robe od nas, duguju nam sve više i više, a valuta plaćanja se ne poštuje. A šta se dogodilo sa cenom robe? Podrazumeva se da je najpovoljnija moguća, jer je u pitanju naš lojalan i veliki kupac. U uverenju da su nam ti kupci najvažniji i da od njih živimo, biramo da im dajemo robu uz obećanje da će platiti. Javlja se nelagoda da zatražimo novac koji nam duguju. A zatim sledi iznenađujući scenario, kao na primer susretanje sa izjavama: „Čim bude uplata mog kupca, plaćam odmah“, „Naravno, izvršićemo uplatu do kraja nedelje/meseca“, „Vi ste mi najveći prioritet, ali nemam sada“, „Samo da malo krene posao“? I uplate se onda ne dogode.

Kredit kuca na vrata

Suočavanje sa činjenicama: Ostajemo bez novca jer je ostao zarobljen u potraživanjima. Kupci nam šalju nove porudžbenice. Želimo da ispoštujemo kupce „dužnike“ koji se bune što ne mogu da ostvare još povoljnije uslove. Svesni da će novac biti ponovo dostupan kroz par meseci, pola godine, a možda i kasnije, obraćamo se bankama kako bi isplatili cenu robe i troškove poslovanja. I tako počinjemo redovno da kreditiramo kupce: umesto njih podižemo kredite, molimo ih da plate robu koju smo mi već platili i otplaćujemo te kredite.

Šta možete da uradite?

  • Proverite period naplate potraživanja i obim duga kupaca prema Vama.
  • Uporedite period naplate potraživanja od kupaca i valutu koju im odobravate.
  • Proverite stopu prinosa ostvarenu na kupcima, i očekivanu u budućnosti.
  • Kontaktirate Omega Consulting Team kako bi kroz analizu potraživanja, od strane eksperata, došli do tačnih zaključaka.
  • Unapredite stil pregovaranja sa kupcima.

IMATE PITANJA ZA NAS? VOLELI BISMO DA IH ČUJEMO

11 + 10 =